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Amazon Musicの音楽がダウンロードできない?原因と対処法を徹底解説

渡辺 健太 作者:渡辺 健太
更新日:2026年5月29日
カテゴリ:Amazon Music関連記事

Amazon Music で曲がダウンロードできない?Amazon Music を更新してからダウンロードできなくなった?Amazon Music のダウンロード失敗に対処する方法は?Amazon Music のダウンロード方法?Amazon Music がダウンロードできないのは、なぜ?

Amazon Music には「オフライン再生」という便利な機能が搭載され、音楽を端末にダウンロードしておけば、オフラインでも音楽を楽しめます。ただし、Amazon Music で音楽をダウンロードできない場合があります。この記事では、Amazon Music で音楽をダウンロードする方法や、Amazon Music の音楽がダウンロードできない時の原因と対処方法を紹介します。また、Amazon Music の音楽をMP3形式にダウンロードする方法も解説します。

Amazon Musicの音楽がダウンロードできない時の原因と対処方法

Amazon Music で音楽をダウンロードする方法

Amazon Music で音楽をダウンロードしてオフラインで聴くには、わずか数回のクリックで操作を完了できます。Amazon Music で音楽をダウンロードするために、具体的には、以下を参照してください。

1Amazon Music のアプリを起動します。

2ダウンロードしたい曲の「⋮」を選択します。

3「ダウンロード」を選択します。

Amazon Musicのダウンロード機能は、あくまでオフライン再生のため、音楽をMP3などの形式でダウンロードすることはできません。そのため、ダウンロードした曲はアプリ内で再生可能、他のデバイスへ転送することはできず、BGMとして利用することもできません。Amazon Musicの音楽をMP3形式でダウンロードしたい場合は、こちらの内容をご確認ください>>Amazon Music がダウンロードできない問題を徹底解決!MP3にダウンロードする方法

なお、Amazon Musicでは音楽の購入サービスも提供されており、楽曲やアルバムを購入することで、MP3形式でダウンロードすることも可能です。ただし、この方法は1曲ごと、またはアルバムごとに料金が発生するため、プレイリスト全体をダウンロードしたい場合は、コストが高くなる点がデメリットです。また、購入後は楽曲ごとにダウンロードする必要があり、手間がかかります。

Amazon Musicの音楽購入サービス

Amazon Music の音楽がダウンロードできない時の原因一覧

Amazon Music PrimeやAmazon Music Unlimitedに加入した後でも、提供されているダウンロード機能を利用する際に、音楽がダウンロードできない、またはダウンロードに失敗する場合があります。Amazon Music がダウンロードできない原因には、主に以下の8つが挙げられます。以下の原因をクリックすると、該当する問題の解決方法をすぐに確認できます。

1Amazon Music の仕様変更によるもの

2ダウンロードができない会員プラン

3インターネットの接続状況が悪い、通信障害が発生している

4「Wi-Fi 接続時のみダウンロードする」の設定がオンになっている

5端末の認証がしていない

6端末のストレージ容量不足

7Amazon Music アプリのエラー

8Amazon Music 側で不具合が発生している


Amazon Music の音楽がダウンロードできない時の対処法

つきましては、Amazon Musicの音楽がダウンロードできない場合の原因と対処法について、それぞれ詳しく解説していきます。

Prime 会員なら「厳選プレイリスト」からダウンロードする

2022年11月以降、Amazon Music の仕様変更により、Prime 会員は「厳選プレイリスト」のみダウンロードしてオフライン再生が可能となっています。そのうえ、ほとんどの曲も「シャッフルモード」に限定され、聴きたい曲を選んで再生することさえできなくなりました。そのため、「厳選プレイリスト」以外の楽曲やプレイリストをダウンロードしたい場合は、ダウンロードすることができません。

さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事もぜひご覧ください>>改悪!?Amazon Musicでオフライン再生できない原因と対策

ダウンロードができない会員プランであるかを確認する

現状では、曲をダウンロードできるのは、有料会員の Amazon Music Unlimited だけです。Amazon Music Prime は「厳選プレイリスト」しかダウンロードできません。それに、Amazon Music Free と Amazon Music Unlimited ワンデバイスプランは、ダウンロード機能を利用できない仕様となっています。また、Amazon Music Unlimitedのワンデバイスプランは、1台のEchoまたはFire TVデバイスでのみ1億曲が聴き放題となっており、PCやスマホでは通常どおりログインして利用することはできません。

ちなみに、Amazon Music の解約後または、無料体験期間が終了した後は Amazon Music Free になるので、ダウンロード機能も利用できなくなります。まず、自分が Amazon Music のダウンロードができる会員プランであるかどうかを確認しておきましょう。もちろん、各プランによって利用できる機能は異なるため、Amazon Music PrimeとAmazon Music Unlimitedの違いをしっかり理解したうえで、自分に合ったプランを選ぶことが大切です。

Wi-Fi やモバイル回線などの状況を確認する

Wi-Fi やモバイル回線などのインターネット環境に不安定な場合や、不具合が発生していることが原因で、Amazon Music でダウンロードができない可能性があります。Wi-Fi やモバイル回線などの状況を確認してみましょう。

「Wi-Fi接続時のみダウンロードする」の設定を確認する

音楽のダウンロードにはなかなか通信量がかかるため、初期設定では Wi-Fi 接続時のみダウンロードできる設定になっています。その故、端末が Wi-Fi に接続されていなければ、Amazon Music で音楽をダウンロードできません。

こういう場合には、端末を Wi-Fi に接続するか、「Wi-Fi 接続時のみダウンロード」の設定をオフにすることで解決できます。

「Wi-Fi接続時のみダウンロードする」の設定を確認する

端末を認証する

Amazon Music の音楽をダウンロードする端末はすべて認証が必要となります。端末の認証を行っていない場合、Amazon Music がダウンロードできません。また、10台の端末が認証されている状態で、他の端末に音楽をダウンロードしたい場合は、その端末を認証する前に1台の端末の認証を解除する必要があります。

Amazon Music の設定にアクセスして、アカウントに登録されている端末を管理できます。

端末の空き容量を確認する

端末のストレージが不足している場合もダウンロードができないため、スマホやパソコンなどの端末に十分な空き容量があるかどうかを確認してみましょう。Amazon Musicのダウンロード保存先がどこにあるのか知りたい方は、こちらの記事をご覧ください>>Amazon Music のダウンロード保存先はどこ?

Amazon Music を最新バージョンにアップデートする

Amazon Music アプリのエラーが発生していることが原因で、Amazon Music がダウンロードできなくなる可能性もあります。ほとんどは、以下の3つの方法で解決できます。

  1. スマホの設定でAmazon Music アプリを強制終了する
  2. Amazon Music アプリを最新バージョンにアップデートする
  3. Amazon Music アプリのキャッシュのクリアする

また、Amazon の公式ヘルプページにも Amazon Music アプリのエラーへの対処法が掲載されています。詳しくは、以下の記事をご参考ください。

関連記事:Amazon Music アプリのエラーへの公式対処方法

Amazon Music がダウンロードできない問題を徹底解決!MP3にダウンロードする方法

上記の状況に当てはまらない場合は、Amazon Music 側で不具合が発生する可能性があるので、Amazon のカスタマーサービスにお問い合わせをすることをおすすめします。

Amazon Musicがダウンロードできない問題を徹底的に解決したい場合は、安定性が高く、高品質で出力できるダウンロードツールの利用をおすすめします。Amazon Music に特化した録音ソフト「NoteBurner Amazon Music Recorder」を使えば、Amazon Music Freeでもお気に入りの曲や、アルバム、またはプレイリストをMP3などの形式でダウンロードしてオフライン再生が可能です。Amazon Musicの制限を解除することで、複数の楽曲を一括でダウンロードすることが可能になります。さらに、ダウンロードした音楽は自由に転送でき、BGMやカラオケなど、さまざまな用途で利用することもできます。

NoteBurner Amazon Music Recorder
NoteBurner Amazon Music Recorder の特徴
  • Amazon Music の曲を安全かつ高音質で録音。
  • Amazon Music を MP3/AAC/WAV/FLAC/AIFF/ALAC に変換。
  • ダウンロードした音楽は制限なし、端末に永久保存。
  • お気に入りの曲・プレイリストを一括ダウンロード可能。
  • 自動タグ付け!タグの編集もできる。
  • 使いやすくて、誰でも簡単に使える。
ダウンロード NoteBurner Amazon Music Recorder for Windowsをダウンロードする ダウンロード NoteBurner Amazon Music Recorder for Macをダウンロードする
ウィルスなし、安全性確認済

これから、NoteBurner Amazon Music Recorder を使って Amazon Music の音楽をダウンロードする手順は以下の通りです。

ステップ 1出力設定を行う

ソフトを開き、画面の左下にある歯車のようなアイコンをクリックして、設定画面を開きます。出力したい形式と音質を選択します。

そのほか、出力した曲をアーティスト、アルバム単位で保存する設定も可能です。(より詳細で最新の操作手順 >>

設定を行う

ステップ 2音楽を追加する

ダウンロードしたいAmazon Musicの曲、アルバム、またはプレイリストを検索して開きます。画面右下の追加ボタンをクリックすると追加リストが表示されます。保存したい曲を選択した後、「追加」ボタンをクリックしてください。

曲を追加する

ステップ 3変換を開始する

「変換」ボタンをクリックすると、変換を開始します。すると、自動的に録音と変換が行われます。あとは変換の完了まで待つだけです。

Amazon Musicの曲をMP3に変換する


まとめ

以上、Amazon Music でダウンロードできない時の8つの原因と対処方法をそれぞれ紹介しました。Amazon Music の音楽がダウンロードできなくて困っているなら、ぜひ今回の記事をご参考にしてみてください。

また、NoteBurner Amazon Music Recorder というような録音ソフトを併用することで、Amazon Music Unlimited のみならず、Amazon Music Prime 、Amazon Music Freeでも好きな曲を高音質で録音し、MP3ファイルとして永久に保存できます。「厳選プレイリスト」など特定の項目だけでなく、すべての楽曲をもっと自由にダウンロード可能です。

NoteBurner Amazon Music Recorderは無料体験に対応し、無料版でもすべての機能を試すことができます。ただし、無料版では各楽曲の最初の1分間のみダウンロード可能となっていますが、購入前にダウンロード速度や安定性を十分に確認することができます。また、アルバム1枚程の価格で永久版を購入でき、お気に入りの楽曲を自由にダウンロードできるようになります。プランや価格の詳細について、下記の「今すぐ購入」からご確認ください。

ほかにも、様々な Amazon Music 変換ソフトがありますが、詳しくはAmazon Music 変換おすすめソフト7選を参考にしてみてください。

※ Amazon Music などの音楽配信サービスのコンテンツは著作権を有しています。あくまで個人の鑑賞用であり、無断での転用は禁じられています。また、NoteBurner は Amazon Music と提携は結んでおらず、こちらのコンテンツはお客様の使いやすさ向上のためのページであり、本製品を宣伝するものでは一切ございませんのでご了承ください。

※音楽の録音につきましては、動作検証がされておりますが、Amazon Music の仕様は日々変更されており、すべての環境での音楽保存を保証するものではございません。


執筆者

10年以上の執筆経験を持つ / 音楽ストリーミング愛好家 / 熱心な研究者
渡辺 健太さんは、音楽ストリーミングサービスの専門家であり、特にApple Music、YouTube Music、Spotify、LINE MUSIC、Amazon Musicなどに精通しています。彼は、長年にわたり多様な音楽配信サービスを利用してきた豊富な経験を持ち、その知識と情熱を活かして執筆しています。渡辺さんは、業界の最新動向や技術開発に常に目を光らせ、最新かつ関連性の高い洞察を提供することで、読者にとって役立つ情報を届けています。