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Line Music Converter についてのよくある質問

NoteBurner Line Music Converter は Windows/Mac パソコン向けのオールインワン音声変換ソフトであり、 LINE MUSIC Web プレイヤーを内蔵して、PC でも LINE MUSIC の音楽をダウンロードして、 MP3、AAC、WAV、FLAC に変換することも可能になります。

ここでは、NoteBurner Line Music Converter についてよく寄せられる質問とその回答について説明しています。


製品版を購入したが、体験版しか利用できない?

製品版を購入後、受信されるライセンスキーで体験版から製品登録を行えば製品版の全機能をご利用いただけます。

Windows 版で製品登録を行う手順

Mac 版で製品登録を行う手順


「無効なライセンス」と出て登録できない?

1)登録メールアドレスとライセンスキーの前後にスペースがないことを確認してください。

2)ダウンロードされる製品は正しいであることを確認してください。また、Windows 版と Mac 版のプラットフォームが違い、ライセンスキーはお互いに流用できません。

3)まだ登録できない場合は、商品情報、ご注文番号と購入されるライセンスキーを提供して、メールにて support.jp#anvsoft.com(#の代わりに@を使う)までご連絡ください。


うまく変換できない?

既に最新バージョンの NoteBurner を利用されることを確認してください。

まだ問題が改善されない場合は、下記の情報を詳しく説明してサポートチームsupport.jp#anvsoft.com(#の代わりに@を使う)に連絡してください。

  1. ソフトの名前とバージョン。
  2. Windows /Mac の OS バージョン。
  3. エラーメッセージの表示画面スクリーンショット。
  4. 設定画面。
  5. ログファイル。

Windows パソコンでは、下記のパスでログファイルをお探しください。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\NoteBurner Line Music Converter\logs
logsフォルダにある全てのファイルを送付する必要があります。

Mac では、下記のパスでログファイルをお探しください。
Mac\Users\ユーザー名\Library\Application Support\NoteBurner Line Music Converter\logs
logsフォルダにある全てのファイルを送付する必要があります。


3分しか変換できないのはどういうこと?

試用版では、1曲に3分しか変換できません。購入されるライセンスキーで試用版から製品登録を行うと3分の制限が解除できます。


変換後の曲を削除するには、どうする?

出力フォルダを開いて、削除したい曲を削除すれば OK です。


出力したファイルをアーティスト / アルバムごとで保存することできる?

設定ウィンドウを開き、「出力フォルダを整理」からアーティストか、アルバムに選択すればよいです。


サポートメール

ほかにご不明な点やご質問、ご要望などございましたら、メールにて support.jp#anvsoft.com(#の代わりに@を使う)までご連絡ください。


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